Da un suo conteggio, il laboratorio di test indipendente per i dispositivi di gioco Bmm Testlabs è autorizzato in più di 420 giurisdizioni. Si fa dunque affidamento al laboratorio per avere un esame accurato dei programmi e dei dispositivi di gioco e lotteria per un'ampia varietà di mercati.
Ma per qualche motivo, non è stato in grado di incrinare il mercato dei casinò dell'Illinois. Venerdì, in un'audizione davanti all'Illinois Gaming Board (Igb), l'azienda spera di cambiarlo. La questione delle licenze è ufficialmente chiamata BmmTestlabs vs Illinois Gaming Board.
Se ciò sembra controverso, c'è una buona ragione: Bmm sostiene che è stata trattata ingiustamente nel suo tentativo di incrinare il lucroso mercato dell'Illinois dopo aver perso contro il rivale Gaming Laboratories International (Gli), un colosso in quella parte del business. A seguito di un'offerta di servizi del 2016 Bmm si è ritrovata chiusa fuori dall'Illinois dopo che l'Igb aveva emesso un contratto esclusivo di tre anni con Gli.
In un mercato in crescita in un momento storico in cui l'industria del gioco sta esplodendo con il progresso tecnologico, è stato un sostanziale ko. Bmm sta ora tentando di rialzarsi.
A dir poco, sta tornando vivace. Nel sollevare la questione del potenziale favoritismo da parte di membri dello staff dell'Igb che da allora si sono dimessi dall'agenzia di regolamentazione, i colpi di Bmm promettono di pungere.
Poi c'è l'accordo esclusivo in sé. Bmm sostiene che l'Illinois è l'unica giurisdizione sostanziale in cui è stata chiusa. Naturalmente si potrebbe controbattere che Gli non è un peso massimo nel settore dei laboratori di test per niente. Ha generato molti clienti soddisfatti in tutto il paese e oltre.
Naturalmente è anche possibile che due entità societarie in conflitto non colpiscano al di sotto della cintura per garantirsi i contratti. È chiaro che Bmm sostiene che questo sia il caso di Gli - un'accusa negata dal gigante di laboratorio.
Ma diciamo solo che Bmm è stata in questa posizione prima, molte volte, in effetti. Da un suo conteggio, si è scontrata con una sostanziale opposizione in Indiana, Arkansas, South Dakota e Missouri prima di prevalere con i regolatori. In ciascuno di questi stati, sostiene, la sua più forte opposizione non è venuta dagli organi di governo ma da rappresentanti di Gli che fanno pressioni per l'esclusività.
Secondo quanto riporta Cdc, Gli aveva accettato di pagare 125.000 dollari a luglio alle autorità del Nevada per risolvere una denuncia per tre capi d'accusa con cui si lamentava un fallimento nei test e nella certificazione eseguita su un prodotto per Interblock. L'avvocato di Gli ha risposto che la società è stata estremamente efficiente negli ultimi sei anni e ha avuto un tasso di errore minuscolo.
E' stata la prima volta nella storia del Nevada che un laboratorio di test indipendente è stato multato dal Gaming Control Board e dalla Gaming Commission. Non è, tuttavia, la prima volta che Gli è stata multata. Nel 2011 i regolatori della lotteria del Tennessee hanno stipulato un sostanziale accordo monetario con la società dopo una disputa civile su problemi di controllo qualità. In un altro accordo l'anno seguente nel Missouri i regolatori di gioco in tale stato l'hanno multata di 25.000 dollari per errori di test.
In tutta onestà non sono ancora molte cattive notizie per un'azienda che testa migliaia di dispositivi e sistemi ogni anno e controlla quasi i tre quarti del mercato indipendente dei laboratori di test dell'industria. Quindi, l'idea che Gli sia alle strette semplicemente non è vera. In realtà il problema non riguarda affatto Gli. Riguarda se le autorità di gioco dell'Illinois hanno fatto una due diligence credibile e non hanno fatto politica prima di aggiudicare un affare esclusivo a un gigante di laboratorio di test.
Vinca o perda, se l'audizione Bmm-Igb stabilisce così tanto, avrà fatto un servizio non solo a se stessa, ma all'industria nel suo complesso.