Regno Unito, la Gc rivede le licenze di tre operatori online

Tre operatori di gioco d'azzardo online sono stati indagati dalla Gambling Commission del Regno Unito in merito alle misure di responsabilità sociale adottate e per gli errori commessi nel prevenire il riciclaggio di denaro.
Bgo Entertainment Limited, Gan Plc e NetBet Enterprises Limited sono state tutte soggette a revisioni delle licenze a seguito di una serie di fallimenti, tra cui non aver fatto abbastanza per mantenere i consumatori al sicuro e non aver impedito il riciclaggio di denaro.
A seguito di tali revisioni, a due delle aziende, Bgo e Gan Plc, sono state imposte nuove condizioni sulle loro licenze e tutte e tre ora miglioreranno le loro politiche e procedure, oltre a effettuare pagamenti per far progredire il lavoro della Strategia nazionale per la riduzione dei danni legati al gioco d'azzardo. La Commissione esaminerà anche le azioni dei singoli titolari di licenze.

Richard Watson, direttore esecutivo della Gambling Commission, dichiara: “I licenziatari devono proteggere i consumatori dai danni e trattarli in modo equo. Le nostre recenti indagini hanno scoperto una serie di carenze in materia di protezione dei consumatori e antiriciclaggio in ciascuno di questi tre operatori e di conseguenza stiamo utilizzando una serie di strumenti contro di loro. Continueremo a reprimere gli operatori inadempienti attraverso il nostro duro e proattivo lavoro di conformità e applicazione ".

In dettaglio, Bgo Entertainment Limited non è riuscita a mettere in atto politiche e procedure efficaci per i clienti che potrebbero mostrare segni di problemi con il gioco d'azzardo tra il 25 settembre 2018 e il 23 marzo 2020. Inoltre, tra il 25 settembre 2018 e il 25 settembre 2018 non sono stati attuati controlli antiriciclaggio efficaci e dotati di risorse adeguate.
Di conseguenza, a Bgo sono state imposte ulteriori condizioni sulla sua licenza che implicano lo svolgimento di ulteriori controlli di responsabilità sociale e antiriciclaggio sui suoi clienti principali. L'azienda pagherà anche 2 milioni di sterline per sostenere l'implementazione della Strategia nazionale per ridurre i danni causati dal gioco d'azzardo.

Tra agosto 2018 e settembre 2019 Gan ​​non ha rispettato quattro condizioni di licenza incentrate sulla responsabilità sociale e sull'antiriciclaggio. I fallimenti includevano politiche e procedure antiriciclaggio inefficaci, la mancata visualizzazione di avvisi sul fatto che il gioco d'azzardo minorile è un reato sul suo sito web e una scarsa guida all'interazione con il cliente.
Di conseguenza, a Gan sono state imposte condizioni aggiuntive sulla sua licenza che implicano una revisione continua dell'efficacia e dell'attuazione delle sue politiche, procedure e controlli in materia di antiriciclaggio e formazione aggiuntiva per i titolari di licenze di gestione personale e il personale senior. L'azienda pagherà anche 146.000 sterline per portare avanti la Strategia nazionale per ridurre i danni causati dal gioco d'azzardo.

Tra il 20 novembre 2018 e il 29 maggio 2019 NetBet non ha rispettato due condizioni di licenza incentrate sulla responsabilità sociale e sull'antiriciclaggio. I fallimenti includevano il non scrutare attentamente la documentazione della fonte dei fondi fornita dai clienti e la mancata implementazione efficace della sua politica di gioco responsabile.
Di conseguenza NetBet apporterà una serie di modifiche ai suoi processi, tra cui dare maggiore considerazione al tempo di accesso dei suoi clienti durante le valutazioni dei clienti del gioco responsabile, limiti automatici imposti ai clienti che dimostrano i primi segni di problemi di gioco e fornire ai consumatori l'accesso a un calcolatore di convenienza.
L'azienda pagherà anche 748.000 sterline per far progredire la strategia nazionale per ridurre i danni causati dal gioco d'azzardo.